제목: Lexical Acquisition through Implicit Confirmations over Multiple Dialogues(여러 대화에서 암시적 확인을 통한 어휘 습득)

논문 출처: https://aclanthology.org/W17-5507.pdf

요약

• 알수 없는 용어가 나왔을 때 암시적 확인을 요청하는 것에 대한 접근 방식 제시
• 반복적인 명시적 확인을 통해 모르는 용어에 대한 정보를 획득
• 사용자로부터 획득한 결과가 올바른지의 여부를 기능 별로 분류하고 예측의 임계 값을 설정하여 임계 값을 넘기면 시스템에 획득한 지식을 저장
• 단일 응답만 고려한 것 보다 다양한 사용자에게 암시적 요청을 한것이 더 정확하게 예측

개요

모든 도메인에 대해 적절한 대화를 생성하는 챗봇은 구축하기 어렵기 때문에 특정 도메인에 대해 대화를 계속 하려는 폐쇄 도메인 의 구축이 가치가 있음

단, 폐쇄형 도메인 챗봇의 문제는 도메인에 대한 모든 어휘 지식을 보유하는 것이 어렵다는 것,

그러므로 대화 중 용어 범주를 획득하여 자연스럽게 상호작용하고 지식 확장이 용이함

사용자와 자연스럽게 상호작용하기 위해

이 논문에서 2가지 쟁점이 있는데

1. 자연스러운 상호작용
2. 어휘 정보를 얻을 수 있는 방법

이 두가지를 해결하기 위해 예측 범주에 대한 확인 요청을 하고 사용자 응답을 통해 올바른지 결정(암시적 확인)